FAQ
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Ich habe heute meinen Tankvorgang auf der Reward Club-Karte bestätigen lassen. Bin ich also ab heute angemeldet?
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Kann ich die gewünschte Ladestation mit meiner Karte nutzen?
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Wie finde ich eine Ladestation?
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Welche Ladeleistung benötige ich?
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Ich habe eine Reward Club-Karte, tanke, ich habe mich geirrt, das ist ein Gemisch. Bin ich in diesem Zeitpunkt geschützt, obwohl der Schutz erst am nächsten Tag beginnt?
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Warum wurde mir bei einer Kartenzahlung 125€ berechnet?
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Ist die Reward Club-Karte kostenpflichtig?
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Wie erhalte ich meine Rechnungen?
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Welche Zahlungsmittel gibt es?
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Ist Reward Club gleich effizient wie ACL, Touring, ADAC?
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Gilt der Reward Club auch für Tankfüllungen im Ausland?
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Ich habe kein Internet, wie kann ich mich anmelden?
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Ist meine Fleet-Karte sofort funktionsfähig?
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Tanke ich abwechselnd in Luxemburg, Frankreich oder Deutschland, bin ich dann abgedeckt?
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Für welche Probleme bin ich mit Reward Club geschützt?
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Wenn ich innerhalb von 3 Wochen noch einmal tanke, wird dann meine Versicherungszeit kumulativ verlängert?
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Die Ladestation gibt keinen Strom ab, was kann ich tun?
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Wie bestelle ich eine Fleet Karte
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Ich brauche eine Auskunft über das professionelle Angebot
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Ich versuche, einen Geheimcode zu erfragen, aber es gelingt mir nicht.